objednavky@moje-bielizen.sk  | +420 774 883 555
přidat do oblíbených
10 dobrých dôvodov prečo nakúpiť u nás

Jak vyměnit či vrátit

Moje bielizen > Články

Jak vyměnit či vrátit

Výměna nebo vrácení zboži je velmi jednoduchá a aby vše proběhlo hladce a co nejrychleji, stačí dodržet těchto pár jednoduchých zásad:

  1. Průvodka ke zboží

    Ke zboží vystavte průvodku (dopis), co máme se zbožím udělat - zda jej chcete vyměnit za jinou velikost, jiné zboží nebo úplně vrátit.

    Uveďte prosím:

    • Vaše jméno
    • Vaši adresu
    • Vaše telefonní číslo
    • Číslo faktury, která Vám byla doručena se zbožím (variabilní symbol)
    • Zboží, které zasíláte zpět
    • Co chcete obdržet nazpět
    • V případě vrácení peněz číslo Vašeho účtu, vč. kódu banky. Vrácení peněz na účet v rámci ČR je samozřejmě zdarma. Pokud budete nezbytně požadovat vrácení složenkou, účtujeme poplatek 60 Kč s DPH (a předáme České poště).
  2. Způsob zabalení

    Zboží zabalte, prosím, do další TVRDÉ krabičky tak, jak jste jej obdrželi od nás. U zboží se nesmí poškodit originální obal. Skutečně nepomáhá pouhé zabalení do balícího papíru.

    Zboží musí byt samozřejmě nepoškozené, nenošené a kompletní.

     

    Klidně použijte naši krabičku, ušetříte tím za jiný obal a i trošku našich lesů.
  3. Odeslání zboží

    Zabalený balíček odešlete, prosím, na naši poštovní adresu:

    moje-bielizen.sk - Pavel Malina
    poste restante
    909 01 Pošta Skalica 1

    Zboží zasílejte vždy alespoň doporučeně a doklad o odeslání zboží si vždy pečlivě uschovejte!

    Zásilky jsou na poště pojištěny a my nemůžeme brát ohled na reklamace typu "doklad o odeslání zboží nemám, nemohla jsem přece vědět, že zásilka nedorazí".

Už prezerané produkty
Zatial ste neprehliadli žiadny produkt
E-mailové novinky
Zadajte svoj e-mail a my Vás budeme informovať o akciách, zľavách a novinkách. Poskytnutím e-mailovej adresy potvrdzujete, že ste sa zoznámil(a) s Podmienkami ochrany osobných údajov a súhlasíte s nimi.

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť.
Rýchle kontakty
+420 774 883 555
Náš web pri poskytovaní služieb využíva cookies. Používaním tohto webu s tým súhlasíte. Ďalšie informácie